Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Desentupidora Curitiba (CNPJ 41.524.235/0001-60), controladora dos dados, coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes do site desentupidoracuritiba.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

Quais dados coletamos

Coletamos dados de duas formas principais:

  • Formulário de contato: quando você preenche o formulário de contato ou solicita um orçamento, coletamos nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada.
  • Dados de navegação: utilizamos o Google Analytics 4 para entender como o site é utilizado. Essa ferramenta coleta informações como páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, origem do acesso e utiliza cookies para esse fim.

Para que usamos esses dados

Os dados informados no formulário de contato são usados exclusivamente para responder à sua solicitação, elaborar orçamentos e organizar o atendimento técnico. Os dados de navegação coletados pelo Google Analytics são usados de forma agregada, para entender o desempenho do site e melhorar a experiência de quem visita.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário de contato se baseia na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual o titular seja parte, a pedido do titular (art. 7º, inciso V, da LGPD), já que o objetivo é responder a uma solicitação feita voluntariamente por você. O tratamento de dados de navegação se baseia no legítimo interesse da empresa em entender e melhorar o funcionamento do site (art. 7º, inciso IX).

Compartilhamento de dados

A Desentupidora Curitiba não vende, aluga ou comercializa dados pessoais coletados neste site. Os dados de navegação são processados pelo Google Analytics, que atua como operador de dados nos termos da LGPD, sujeito à sua própria política de privacidade. Não compartilhamos os dados do formulário de contato com terceiros, exceto quando exigido por obrigação legal.

Retenção dos dados

Os dados enviados por formulário são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento da solicitação e, quando há contratação de serviço, pelo prazo exigido para fins fiscais e de garantia. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção padrão do Google Analytics.

Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a exclusão de dados pessoais e revogar o consentimento dado, quando aplicável. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@desentupidoracuritiba.com.br.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam sites a lembrar preferências e coletar dados de uso. Este site utiliza cookies do Google Analytics para fins estatísticos. Você pode desativar ou apagar cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador — geralmente em um menu de privacidade ou segurança. Desativar cookies não impede o uso do site, mas pode limitar a coleta de dados de navegação usada para melhorias.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@desentupidoracuritiba.com.br ou pelo telefone (41) 3079-5359.

Data de vigência: julho de 2026.